Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 11 de octubre de 2026. Prestador: Rafael Armendariz ("yo"). Participante: la persona que se inscribe ("tú").

1. Naturaleza del servicio

"La Maestría de la Transformación: Proceso 1:1" es un acompañamiento personal de carácter educativo y de coaching: 4 sesiones de 60 minutos por videollamada, una por semana, con materiales de apoyo (cuaderno, hojas de sesión, carta e infografía) y acompañamiento por WhatsApp.

Acompañamiento por WhatsApp

La acción en vivo de la sesión 3 la eliges tú y es voluntaria. Si ese día no sientes que es el momento, podemos hacerla más pequeña, ensayarla en voz alta, elegir otra o dejarla pendiente para retomarla en un máximo de 24 horas, sin culpa. No es una prueba que tengas que superar.

Durante el proceso puedes escribirme por WhatsApp de lunes a viernes para resolver dudas y compartir tu avance. Respondo en un máximo de 24 horas hábiles. No es un servicio de emergencia ni de atención en crisis, y no sustituye la ayuda de un profesional. Quedan fuera los fines de semana y feriados.

No es terapia ni tratamiento médico

No soy terapeuta, psicólogo ni médico. Este servicio no diagnostica ni trata trastornos físicos o mentales, y no sustituye la atención de un profesional de la salud. Si lo necesitas, te comprometes a buscar ayuda profesional. Si estás en crisis o piensas en hacerte daño, contacta de inmediato a los servicios de emergencia o a una línea de ayuda de tu país.

Puedo decidir no aceptarte o derivarte a un profesional si considero que ese es el mejor cuidado para ti.

2. Participación y responsabilidad personal

• Edad y capacidad: debes tener 18 años o más y capacidad para aceptar estos términos.
• Participación voluntaria: participas por decisión propia y puedes parar cuando quieras.
• Tu bienestar: eres responsable de tu salud emocional y física. Si algún ejercicio te incomoda, puedes saltarlo y avisarme.
• Tus decisiones: las decisiones que tomes durante y después del proceso son tuyas. No ofrezco asesoría legal, financiera ni médica.

3. Confidencialidad y conducta

• Lo que compartes es confidencial. No lo comparto con terceros, salvo que me des permiso (por ejemplo, para un testimonio) o que exista un riesgo grave para tu vida o la de otra persona.
• Grabaciones: las sesiones no se graban sin tu consentimiento. Tú tampoco puedes grabar ni distribuir las sesiones sin mi permiso por escrito.
• Uso de herramientas de IA: si uso IA para preparar tu hoja de sesión o tu carta a partir de mis notas, te lo aviso antes y puedes decir que no.
• Respeto: espero un trato respetuoso en todo momento. Puedo terminar el servicio ante faltas de respeto graves.

4. Propiedad intelectual y uso de materiales

• Los materiales (cuaderno, hojas, carta y contenidos de las sesiones) son de mi propiedad.
• Te doy una licencia personal, limitada y no comercial para usarlos tú.
• No puedes copiarlos, venderlos, compartirlos ni usarlos para enseñar a otras personas sin mi autorización por escrito.
• Tus propias respuestas y creaciones durante el proceso son tuyas.

5. Precio, pagos, garantías y devoluciones

• Precio: $297 USD por esta edición. El pago se hace por Hotmart, después de la conversación previa. Los impuestos y comisiones aplicables dependen de tu país y del medio de pago.
• Garantía de 7 días: puedes pedir el reembolso dentro de los 7 días siguientes al pago, sin dar explicaciones, según el procedimiento de Hotmart.
• Pago en cuotas: si pagas en cuotas con tarjeta, se aplican las opciones y condiciones que te muestra Hotmart según tu país y tu banco. Si pides el reembolso dentro de los 7 días, se devuelve lo pagado.
• Reprogramación: si hay que mover una sesión, se reprograma y no se pierde. Pídelo con al menos 24 horas de anticipación. Si no te presentas sin avisar, la sesión puede considerarse realizada.
• Disputas de pago: antes de iniciar una disputa o contracargo con tu banco, escríbeme para resolverlo directamente.

6. Acceso y finalización

• Tu plaza y tus materiales son personales e intransferibles.
• Puedo suspender o terminar el servicio si incumples estos términos. En ese caso, se evaluará una devolución proporcional.
• Tú puedes terminar el proceso cuando quieras; las garantías aplican como se describen arriba.
• Puedo cambiar o dejar de ofrecer este programa; si una edición se cancela antes de empezar, te devuelvo lo pagado.

7. Asunción de riesgo y responsabilidad

Los ejercicios pueden despertar emociones intensas. Los haces de forma voluntaria y asumes la responsabilidad de cuidarte. No me hago responsable de las decisiones o acciones que tomes a partir del proceso, ni de las reacciones emocionales o físicas que pudieras tener, salvo en los casos en que la ley no permita excluirla. No ofrezco soporte de emergencia ni de crisis.

8. Sin garantías de resultados y límites de responsabilidad

No puedo garantizar un resultado concreto. Los testimonios cuentan la experiencia de cada persona y no aseguran los mismos resultados para ti. Tu resultado depende de tu situación, tu compromiso y muchos factores que no controlo. No se prometen ingresos ni resultados de salud.

Hasta donde la ley lo permita, mi responsabilidad total frente a ti se limita al monto que hayas pagado por el servicio. No respondo por fallas de internet, plataformas de videollamada o pago, ni por herramientas de terceros.

9. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Antes de cualquier reclamo formal, intentemos resolverlo hablando: escríbeme por WhatsApp. Si no es posible, se acudirá a los tribunales competentes de Perú.

10. Cambios y otras disposiciones

• Puedo actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en esta página.
• Si una parte de estos términos no es válida, el resto sigue vigente.
• Estos términos y lo que se te explicó en la conversación previa y en la página son el acuerdo completo entre nosotros.

11. Contacto

Escríbeme por WhatsApp al +51 958 496 938.